Adatkezelés - FMI Coaching - Feróné Márton Ildikó

Hatályos: 2025. november 4-től

1. Az adatkezelő adatai

Név: Feróné Márton Ildikó, egyéni vállalkozó
Székhely: 6723 Szeged, József Attila sgt. 140/A
E-mail: info.fmicoaching@gmail.com
Telefon: +36 70 677 9141
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 58334991
Adószám: 45751671-1-26
Weboldal: www.fmicoaching.hu
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.; info@rackhost.hu; www.rackhost.hu)

Az adatkezelő a weboldalon megadott személyes adatokat bizalmasan kezeli, azokat harmadik félnek nem továbbítja, és kizárólag a megjelölt célokra használja fel.

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel és a coaching szolgáltatással kapcsolatos egyeztetés lehetővé tétele, valamint a kapcsolattartás az érdeklődővel vagy megbízóval.

Az adatkezelés további célja lehet:

a coaching-folyamat során való kommunikáció biztosítása,
a szolgáltatás teljesítése és adminisztrációja,
utánkövetés, visszajelzés-kérés a közös munka lezárása után (legfeljebb 1 hónapig).

A megadott adatok kezelése önkéntes hozzájáruláson alapul.

3. A kezelt adatok köre

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok:

név (kötelező),
választott kapcsolattartási adat (e-mail, telefonszám vagy Messenger-név),
egyéb, önkéntesen megadott információk.

A weboldal automatikusan technikai adatokat (ún. sütiket, „cookie-kat”) is kezelhet, kizárólag a honlap működésének biztosítására. Ezek nem alkalmasak a felhasználó azonosítására, és nem tartalmaznak személyes adatot.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint – ha a coaching szolgáltatás igénybevétele megvalósul – a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

5. Az adatkezelés időtartama

A megadott személyes adatokat az adatkezelő az alábbi ideig őrzi meg:

ha az érdeklődésből nem jön létre szolgáltatás: legfeljebb 3 hónapig,
ha coaching-megbízás jön létre: a szolgáltatás lezárását követő 1 hónapig,
az utánkövetés és visszajelzés lehetőségének biztosítására.

Amennyiben a felek a coaching-folyamat lezárása után később újabb megbízási jogviszonyt létesítenek (pl. további ülések vagy utánkövető beszélgetés formájában), akkor a korábban megadott személyes adatok nem kerülnek törlésre, hanem az adatkezelés időtartama az új szolgáltatás lezárásától számítódik újra.

Amennyiben az új megbízás nem jön létre, az adatok a megőrzési idő leteltét követően véglegesen törlésre kerülnek..

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozás

Az adatokat az adatkezelő nem adja tovább harmadik félnek.
Külső adatfeldolgozót (pl. titkár, asszisztens, külső adminisztrátor) az adatkezelő nem vesz igénybe.
A számlázás során az online számlázási rendszer (Számlázz.hu) kezelhet személyes adatokat, önálló adatkezelőként.

7. Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal kizárólag a működéshez elengedhetetlen technikai sütiket használ.
Ezek a sütik az oldal használatával automatikusan aktiválódnak, és nem gyűjtenek személyes adatokat, valamint nem alkalmasak a felhasználó azonosítására.
A felhasználó a böngészője beállításainál bármikor törölheti ezeket a sütiket.

8. Az érintett jogai

Az érintett bármikor élhet a következő jogaival:

Tájékoztatáshoz való jog: kérheti, hogy az adatkezelő tájékoztassa, milyen adatait kezeli.
Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását.
Törléshez való jog („elfeledtetés joga”): kérheti adatainak törlését.
Adatkezelés korlátozása: kérheti, hogy az adatkezelő csak meghatározott célra kezelje adatait.
Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az nem kapcsolódik közvetlenül a szerződés teljesítéséhez.
Adathordozhatósághoz való jog: kérheti az adatok elektronikus továbbítását más adatkezelőhöz.

Az érintett kérelmét az adatkezelőhöz e-mailben (info.fmicoaching@gmail.com) juttathatja el, és a kérelmet 30 napon belül megválaszolja.

Felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő mindent megtesz annak érdekében, hogy a kezelt adatok biztonságban legyenek.
Az adatokat biztonságos, jelszóval védett környezetben tárolja (pl. e-mail-fiók, számítógép, Google Drive), és azokat kizárólag ő kezeli.
Az adatokhoz illetéktelen személy nem férhet hozzá.

10. Jövőbeni adatkezelés

A Szolgáltató a jövőben további szolgáltatásokat (pl. hírlevél, ingyenes e-book, online anyagok) is elérhetővé tehet.
Ezekhez külön adatkezelési tájékoztató készül, amelyet a weboldalon külön is közzétesz.

11. Kapcsolattartás

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségen keresztül vehető fel a kapcsolat:
📩 E-mail: info.fmicoaching@gmail.com
📞 Telefon: +36 70 677 9141

Összefoglalásul:

Az adatokat kizárólag kapcsolatfelvétel és szolgáltatásnyújtás céljából kezelem, harmadik félnek nem adom át, és bizalmasan, biztonságosan kezelem őket.